Para anfitriones en Costa Rica · Airbnb, VRBO, Booking y reservas directas
Tu huésped llega, entra y encuentra todo lo que necesita.
BeMyGuest.guide prepara una guía de bienvenida para cada reserva, en su idioma y con su nombre, y crea el código de tu cerradura inteligente para sus fechas. Tú solo envías un enlace.
Por ahora, abierto a alojamientos en Costa Rica. ¿Estás en otro país? Escríbenos y lo conversamos.
¿Sin cerradura inteligente? La guía muestra el código de tu caja de llaves, y si quieres instalar una, te asesoramos.
Lo que dejas de repetir en cada reserva
“¿Cuál es la clave del WiFi?”
Red, contraseña y un código QR para conectarse sin teclear.
“¿Cómo entro?”
El código de la puerta, la caja de llaves y un video corto de cómo usarlos.
“¿A qué hora es la salida?”
Horarios, ubicación, indicaciones y normas en una sola página.
Todo lo que tu huésped necesita, sin que tengas que estar pendiente
La guía de bienvenida
Una página pensada para el celular que el huésped abre desde el mensaje de la plataforma. Sin apps ni contraseñas.
- Saluda al huésped por su nombre y muestra las fechas de su reserva.
- En su idioma: español e inglés de serie, y cualquier otro idioma que añadas.
- Funciona sin conexión: queda guardada en el teléfono y se abre en la puerta aunque no haya cobertura.
- WiFi con código QR, caja de llaves y datos que se copian con un toque.
- Indicaciones de llegada con fotos y videos cortos.
- Manuales de los equipos (aire acondicionado, lavadora…) como enlace, PDF o texto.
- Descargable en PDF, para quien la prefiera a mano.
- Abre el portón eléctrico desde la guía cuando el huésped ya está cerca.
El código de acceso, sin escribirlo tú
Conecta tu cerradura Igloohome o una que uses con la app Smart Life, Tuya Smart o eWeLink, y cada reserva recibe su propio código, válido solo entre la entrada y la salida.
- Se crea cuando llega la reserva y se retira si se cancela.
- El huésped solo ve el código cuando la cerradura ya lo tiene; si algo falla, lo ves en el panel y nadie recibe un código que no abre.
- Si cambias las fechas, el código se ajusta a la nueva estancia.
- Regenera o revoca un código desde el panel cuando lo necesites.
- El portón eléctrico también: con un dispositivo Smart Life, Tuya Smart o eWeLink en el motor, el huésped lo abre desde la guía durante su estancia.
- ¿No tienes cerradura ni dispositivo para el portón? Te asesoramos para elegir uno.
Tus calendarios, sincronizados
Las reservas llegan solas desde Airbnb, VRBO, Booking o cualquier calendario iCal, cada 30 minutos.
- Las cancelaciones se detectan y su código se retira.
- Calendarios de salida para que cada plataforma vea las fechas ocupadas en las demás.
- Las reservas directas se añaden a mano en el panel.
Un panel para ti y tu equipo
Tus propiedades y reservas en un solo lugar, también desde el celular.
- Las reservas de un vistazo: en curso, próximas y recientes.
- Roles para limpieza, mantenimiento, recepción y finanzas: cada persona ve solo lo que necesita.
- Tablero de limpieza con las salidas de los próximos días.
- Analítica de la guía: cuándo la abren, qué leen y desde qué país, sin guardar direcciones IP.
- El color de tu marca en el panel y en la guía.
Listo en tres pasos
-
1
Conecta
Añade tu propiedad, los calendarios de tus plataformas y, si los tienes, tu cerradura inteligente o el dispositivo de tu portón.
-
2
Escribe la guía una vez
WiFi, llegada, normas, restaurantes y manuales, por propiedad y en tus idiomas. Sirve para todas las reservas.
-
3
Envía el enlace
Ponlo en el mensaje automático de la plataforma. Cada huésped recibe su guía, con su nombre y su código.
Precio
Un precio por propiedad al mes
Todo incluido. Escríbenos y te contamos el precio para tu alojamiento.
- Guía de bienvenida en todos tus idiomas
- Códigos de acceso automáticos
- Sincronización de calendarios
- Equipo, roles y analítica
- Sin límite de reservas ni de usuarios
Factura mensual, pago por transferencia bancaria. Por ahora, abierto a alojamientos en Costa Rica. ¿Estás en otro país? Escríbenos y lo conversamos.
Consultar el precioPreguntas frecuentes
¿Y si mi alojamiento no está en Costa Rica?
Por ahora abrimos cuentas en Costa Rica, pero escríbenos igual: conversamos tu caso y vemos si hay una solución. Tus huéspedes, en cambio, pueden venir de cualquier país: la guía se muestra en su idioma.
¿El huésped tiene que instalar algo?
No. Es un enlace que se abre en el navegador del teléfono. Si quiere, puede añadirlo a la pantalla de inicio y abrirlo sin conexión.
¿Qué cerraduras son compatibles?
Igloohome y, sobre todo, lo que se maneja con la app Smart Life o Tuya Smart (la usan muchas marcas, como Nexxt, Steren, Lloyd's, Moes y muchas otras) o con eWeLink (como Sonoff). Si tu cerradura o el dispositivo de tu portón se controla desde una de esas apps, lo más probable es que funcione; si tienes dudas, escríbenos y lo revisamos. Cada anfitrión conecta su propia cuenta.
¿Se puede abrir el portón?
Sí. Un portón eléctrico se abre desde la guía con un dispositivo Smart Life, Tuya Smart o eWeLink (o Igloohome) conectado al motor, o con el enlace de tu propio sistema. Solo funciona durante la estancia, cuando el huésped está cerca de la propiedad.
¿Y si no tengo cerradura inteligente?
La guía funciona igual: muestra el código de tu caja de llaves, las indicaciones y todo lo demás. Puedes conectar una cerradura más adelante, y si no tienes cerradura ni dispositivo para el portón, te asesoramos para elegir uno.
¿Con qué plataformas funciona?
Con cualquiera que ofrezca un calendario iCal: Airbnb, VRBO, Booking y otras. Las reservas directas se añaden a mano.
¿En qué idiomas está la guía?
En español e inglés de serie. Puedes añadir otros idiomas y escribir el contenido en cada uno; el huésped cambia de idioma con un toque.
¿Qué pasa con los datos de mis huéspedes?
Cada cuenta está aislada de las demás y las credenciales de tu cerradura se guardan cifradas. La analítica de la guía no guarda direcciones IP.
¿Cómo se paga?
Recibes una factura mensual según el número de propiedades y la pagas por transferencia bancaria.
¿Lo quieres para tu alojamiento?
Escríbenos y te creamos la cuenta. Si estás fuera de Costa Rica, lo conversamos.
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